이삼오구의 품질 담당자는
이삼오구가 판매하고 있는 브랜드의 제품에 대한 품질 관리 업무를 담당합니다. 실물에 대한 관리를 함과 동시에 외부의 요구에 언제든 대응할 수 있도록 문서화/체계화를 진행합니다.
D2C/커머스 비즈니스 특성 및 다양한 국가의 품질 관리 포인트를 이해하고, 제품의 품질에 대한 이슈를 사전에 방지하여 이삼오구가 고객에게 일관된 메세지와 가치를 전달하는 것을 가능하게 합니다.
직무 소개
이런 팀에서 일하게 돼요
품질 팀은 현성님(COO) 관할 부서로 2명의 기존 구성원이 있으며, 다양하고 복합적인 품질 이슈에 대한 경험을 가지고 해외 및 국내 품질 업무를 함께 수행해주실 구성원을 찾고 있습니다!
이런 일을 하고 있어요
1.
자사 품질관리(QC) 관리 및 실무 담당
a.
완제품 검사 및 관리
b.
공정 품질 관리
c.
품질 데이터 관리, 서류화 진행
2.
국내외 외주 업체 관리
a.
협력사 품질 관리, 납기 안정화, …
3.
해외 수출 시 인허가/RA 실무
a.
인허가/RA 관련 대행 업체 관리 및 소통
자격 요건
이런 분을 찾습니다!
1.
품질 관리 관련 업무 경력이 2-4년이신 분
a.
다양한 품목의 제품에 대한 품질관리, 관련 서류 구비 경험이 있으신 분
i.
화장품/건강기능식품/식품 품목에 대한 경험 필수
2.
관련 법령 및 시장 상황 변화에 밝아, 이슈를 예방하고 유연하게 대처하실 수 있으신 분
3.
전자상거래 또는 유통에 대한 이해도가 높으신 분
4.
제조사 및 협력사와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
5.
해외 수출 시 인허가/RA 실무를 경험해보신 분
a.
또는 경험해보지 않으셨지만 관심이 있고 적극적으로 배울 의지가 있으신 분
이런 경험을 가진 분이면 더 좋습니다!
1.
D2C 비즈니스 및 온라인 커머스 재직 경험이 있으신 분
2.
화장품/생활용품/건강기능식품/식품/공산품/의류 중 2개 이상 상품군의 품질관리 경험이 있으신 분
On-Boarding
이삼오구에 합류하시면 어떤 여정을 거쳐 적응하게 될까요? 여러분을 위해 준비된 온보딩 여정을 확인해보세요!
잘 적응하고 성과를 낼 수 있도록 도와드릴게요
1 Week, 이삼오구 엿보기
•
HR 팀장과 함께 이삼오구가 어떤 회사인지, 어떤 기업문화를 가지고 있는지 회사의 전반적인 소개에 대해 공유 받는 시간을 가져요.
•
이삼오구에서 사용하고 있는 업무 협업 툴인 슬랙, 노션 등의 사용법을 익혀요.
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이삼오구에는 어떤 브랜드, 제품이 있으며 어떤 방식으로 품질 업무가 진행되는지에 대한 업무 가이드를 스터디해요.
1 Month, 이삼오구 적응하기
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현재 세팅되어 있는 품질 체계 및 프로세스에 대해 3주 이상 경험한 시점으로, 이삼오구 현재 상황에 대한 기본 이해를 바탕으로 앞으로 해야할 과업에 대한 감을 잡아요.
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이삼오구에서 다른 팀과 협업하기 위해 필요한 업무 소통 프로세스에 대해 인지하고 필요한 팀과 소통하는 방식을 경험해요.
◦
특히 품질 부서에서 주로 협업하는 마케팅, 해외사업, 물류 부서와 소통하면서 유대감을 쌓고 기본적인 협업 방식에 대해 익혀요.
3 Month, 이삼오구 익숙해지기
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실무에 완전히 적응하고, 지금 이삼오구의 품질 프로세스에서 부족한 부분이 무엇이고 어떤 작업들이 필요한지 구체화할 수 있어요.
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내가 가진 권한과 책임에 대한 충분한 이해를 바탕으로, 능동적으로 과업을 우선 순위화하여 진행이 필요한 과업에 대해 경영진 및 구성원과 합의를 이뤄요.
◦
올해 본격적으로 진출하고 있는 해외 사업과 관련된 품질 이슈에 대해 스터디하고 관련하여 발생할 수 있는 다양한 이슈를 적극적/선제적으로 대응하고, 처리할 수 있어요.
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업무에 필요한 동료에게 빠르게 필요한 사항을 요청하고 피드백을 받는 과정이 익숙해지고, 필요한 정보를 DB와 슬랙에서 빠르게 찾을 수 있어요.
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HR 팀장과의 커피챗을 통해 이삼오구의 원온원 프로세스에 대해 알고, 기타 궁금한 사항에 대해 공유하고 이해하는 시간을 가져요.
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COO와 함께 이삼오구 품질 담당자로서 어떤 권한과 책임을 가지며, 어떤 마음가짐이 필요할지에 대해 다시 한번 확인해요.
Growth Path
이런 방식으로 일해요
1.
전사 브랜드와 제품에 대한 깊이 있는 이해가 선행되어야 합니다.
2.
수동적으로 주어진 일을 진행하는 실무자가 아니라, 품질 관리 책임자로서 책임감을 가지고 능동적으로 필요한 업무를 진행합니다.
•
경영진과 방향성 관련 소통은 있겠지만 Micro-managing은 지양하며, 물류 관련 업무의 영역을 총괄할 수 있는 권한을 부여합니다.
3.
개인으로서 퍼포먼스를 잘 내는 것도 중요하나, 품질 부서 및 유관 부서 모두가 효율적으로 일하고 모두가 고객 만족을 극대화하는 방향으로 일할 수 있도록 합니다.
이런 경험을 얻고 이렇게 성장할 수 있어요
1.
다양한 제품 카테고리/여러 국가의 품질 이슈 관련 대응 방안/프로세스/체계를 주도적으로 세팅하며 보다 넓은 범위의 품질 관리/운영 경험을 쌓을 수 있습니다.
•
필연적으로 해당 작업들은 다른 부서와의 협업이 필요하며, 효율적인 커뮤니케이션 과정에 대한 경험도 가능합니다.
2.
다양한 품질 관련 관리 방법론을 도입해보고 시험해보고 있는 과정에 있어, 여러 방법론의 장단점을 비교해보고 새로운 방식의 방법론을 경험하시면서 인사이트를 축적할 수 있습니다.
3.
충분한 권한을 가지고 다양한 제품군의 품질관리 업무를 수행하면서 빠른 시간 내에 성장하실 수 있는 기회를 제공합니다.
•
필요한 경우 인적 자원을 더 배정해드릴 수도 있으며, 품질관리에 필요한 여러 제반 사항들에 대해서 적극적으로 지원해드릴 예정입니다.
Contract conditions
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채용 형태: 정규직(수습 3개월 계약 후 정규직 계약)
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급여
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포괄임금제를 운영하고 있습니다.
◦
개인 역량에 따라 협의하여 결정합니다.
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지원하실 때 원하는 급여 수준을 기재해주시면 참고하겠습니다.
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채용 절차
1.
서류 접수
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지원 링크를 통해 자기소개서를 함께 작성 후 제출해주세요.
2.
1차 면접
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품질팀을 리딩하고 있는 공동 CEO 중 한 분과의 1:1 대면 면접으로 진행됩니다.
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지원자님의 실무 역량 및 이삼오구와의 컬처핏을 확인합니다.
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1시간 내외로 진행됩니다.
3.
2차 면접
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공동 CEO 중 1차 면접을 진행하지 않은 분, COO와의 1:2 대면 면접으로 진행됩니다.
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지원자님과 이삼오구의 컬처핏을 확인합니다.
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1시간 내외로 진행됩니다.
4.
결과 발표
5.
처우 협의: 협의 후 입사가 확정되면 입사 절차가 진행됩니다.