이삼오구의 영업지원 담당자는
스타트업인 이삼오구가 신속한 결정을 내리기 위해 필요한 정보를 유관 부서가 활용할 수 있는 형태로 축적하고 정리합니다.
다양한 부문에 대한 상시 모니터링 및 비용 관리 업무 등을 통해
현재 문제가 될 수 있는 부분에서 직접, 혹은 유관부서와 함께 빠른 개선을 꾀합니다.
이삼오구의 비즈니스/비전/방향성/조직문화적 특성을 이해하고
이를 바탕으로 이삼오구의 현황을 효과적으로 파악하고 직,간접적으로 개선을 이끕니다.
직무 소개
이런 팀에서 일하게 돼요
영업지원팀의 경우, 마케팅팀과 해외사업팀에 소속되게 됩니다.
해외사업팀 영업지원 포지션은 팀장님이자 경영진을 담당하고 있는 종호님(CEO), 상우님(CSO)이,
마케팅팀 영업지원 포지션은 마케팅 팀장님인 지훈님이 팀을 리드하고 있습니다.
영업지원팀이 마케팅, 해외사업팀에 속해 있는 이유는 해당 부서들과 협업할 일이 가장 많기 때문이에요.
물론, 영업지원팀이 업무를 통해 기여해주실 수 있는 범위는 마케팅, 해외사업 팀 외에도 다양한 부서에 걸쳐 있습니다.
영업지원팀은 전사적인 모니터링과 개선, 전사 데이터 축적 및 공유를 위한 다양한 과업들을 진행하는 팀입니다.
하나하나는 사소해보일 수 있는 일을 포함하여 모든 업무들이 모여 회사가 중요한 의사 결정을 내리고 빠르게 움직이는데 직접적인 도움을 줄 수 있다는 사실을 인식하고, 본인의 성장과 회사에 대한 기여를 모두 생각해주실 수 있는 분을 기다리고 있습니다!
이런 일을 하고 있어요
1.
각 팀의 인력이 산발적으로 진행하고 있는 업무들을 일원화하여 진행합니다.
a.
광고 세팅 및 세팅안 전달
b.
UTM 코드가 포함된 URL 생성
c.
마케팅 채널, 기타 서비스 앱 연동
d.
고객 환불 처리 확인
e.
개별출고 요청 ERP 등록
2.
전사 데이터 축적 및 정리를 위한 과업을 진행합니다.
a.
주별, 일별 매출 데이터 정리
i.
매출 외 각종 지표 관리
b.
부서별 비용 관리
c.
분기별, 반기별 회계/재무팀 및 기타 부서 요청 자료 대응
d.
채널 계정 및 권한 관리
3.
전사 모니터링을 통한 문제 확인 및 개선
a.
자사몰 세팅 변경
b.
검색 지면 확인
c.
매체 모니터링을 통한 문제 상황 발생 여부 확인
d.
각종 비용 집행 및 집행 요청
e.
고객 환불/반품 처리 확인
4.
해외사업 영업지원팀은 다음과 같은 일을 추가적으로 수행합니다. (마케팅팀 영업지원과 구분)
a.
집행비용 증빙(인보이스) 관리
b.
타처보관 재고수불 관리
c.
회계팀 요청 사항 대응
d.
자사몰 사이트 관리
i.
자사몰 신규 런칭 시 도메인 호스팅 및 결제수단 추가, 각종 은행 및 카드 연동 등 전반적인 세팅
ii.
자사몰 추가 서비스 및 앱 설치 및 세팅 등의 전반적인 관리
e.
국가별 법인 대행사 관리
자격 요건
이런 분을 찾습니다!
1.
영업지원 유관 경력 1년 이상이신 분
2.
커뮤니케이션 역량을 기반으로, 유관 부서와 원활한 협업이 가능하신 분
3.
꼼꼼하고 책임감 있는 성향을 바탕으로, 주도적인 과업 설정 및 업무 진행이 가능하신 분
이런 경험을 가진 분이면 더 좋습니다!
1.
D2C 비즈니스 및 온라인 커머스업에 대한 경험이 1년 이상 있으신 분
2.
빠르게 성장하는 스타트업에서 직무 경험이 있으신 분
3.
Excel을 포함한 MS Office 프로그램에 대한 숙련도가 높으신 분
4.
포토샵/일러스트 프로그램에 대한 최소한의 활용 능력이 있으신 분
On-Boarding
이삼오구에 합류하시면 어떤 여정을 거쳐 적응하게 될까요? 여러분을 위해 준비된 온보딩 여정을 확인해보세요!
잘 적응하고 성과를 낼 수 있도록 도와드릴게요
1 Week, 이삼오구 엿보기
•
HR 팀장과 함께 이삼오구가 어떤 회사인지, 어떤 기업문화를 가지고 있는지 회사의 전반적인 소개에 대해 공유 받는 시간을 가져요.
•
이삼오구에서 사용하고 있는 업무 협업 툴인 슬랙, 노션 등의 사용법을 익혀요.
1 Month, 이삼오구 적응하기
•
영업지원팀 업무를 수행하며 이삼오구에서 어떤 업무가 진행되고 있고 어떤 데이터들이 축적되어야 하는지 감을 잡아요.
•
상시 모니터링이 필요한 영역과 어떤 이슈가 잠재적으로 발생할 수 있는지 배워요.
3 Month, 이삼오구 익숙해지기
•
이삼오구의 업무 전반을 원활하게 관리하고, 필요한 부분에의 개선을 적시에 진행할 수 있어요.
•
이삼오구에서 필요로 하는 정보를 완전히 이해하고 나만의 방식을 통해 전사 정보의 흐름을 효율화해요.
•
이삼오구가 진행하는 업무에서 현재 부족한 부분이 있다면 개선 아이디어를 가지고 새로운 업무를 기획하고 제안해볼 수 있어요.
◦
이 과정을 통해 이삼오구가 일하는 방식, 소통하는 방식, 합의하는 방식에 대해 배우고 체득하도록 해요.
•
HR 팀장과의 커피챗을 통해 이삼오구의 원온원 프로세스에 대해 알고, 기타 궁금한 사항에 대해 공유하고 이해하는 시간을 가져요.
•
COO와 함께 영업지원 담당자로서 어떤 권한과 책임을 가지며, 어떤 마음가짐이 필요할지에 대해 다시 한번 확인해요.
Growth Path
이런 방식으로 일해요
1.
전사 브랜드와 제품에 대한 깊이 있는 이해가 선행되어야 합니다.
2.
‘스타트업의 성장을 만드는 건 결국 뛰어난 인재’, ‘뛰어난 동료는 최고의 복지’ 등의 생각을 가지고 책임감을 가지고 일하는 나 자신이 결국 이삼오구 성장에 가장 중요한 요소 중 하나임을 인지합니다.
3.
사소해 보이고, 반복되는 업무일지라도 업무를 일원화하여 진행되었을 때의 효율성과 깔끔하게 정리하여 공유되었을 때의 활용 가능성 등을 염두에 두고 책임감을 가지고 일해요.
이런 경험을 얻고 이렇게 성장할 수 있어요
1.
다양한 업무 영역을 경험하면서 커머스에 대한 이해도를 빠르게 확보하실 수 있습니다.
2.
데이터를 다루고 정리하면서, MS office 프로그램에 대한 숙련도를 크게 키울 수 있습니다.
Contract conditions
•
채용 형태: 정규직(수습 3개월 계약 후 정규직 계약)
•
급여
◦
포괄임금제를 운영하고 있습니다.
◦
개인 역량에 따라 협의하여 결정합니다.
◦
지원하실 때 원하는 급여 수준을 기재해주시면 참고하겠습니다.
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채용 절차
1.
서류 접수
•
지원 링크를 통해 제출해주세요.
2.
1차 면접
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해외사업팀과 재무회계팀을 리딩하고 있는 CSO, CFO와의 1:2 대면 면접으로 진행됩니다.
•
지원자님의 실무 역량 및 이삼오구와의 컬처핏을 확인합니다.
•
30분 ~ 1시간 내외로 진행됩니다.
3.
2차 면접
•
공동 CEO 중 1분, COO와의 1:2 대면 면접으로 진행됩니다.
•
지원자님과 이삼오구의 컬처핏을 확인합니다.
•
30분 ~ 1시간 내외로 진행됩니다.
4.
결과 발표
5.
처우 협의: 협의 후 입사가 확정되면 입사 절차가 진행됩니다.